2021年度 報告書
働き方改革とデジタルトランスフォーメーションへの取り組み状況に関する調査研究
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『エグゼクティブサマリー』は、Webページにてご覧になれます。

その他の章は、PDFファイルにてご覧になれます。

目次

  1. はじめに (PDF)
  2. サポートサービス委員会 委員一覧(50音順) (PDF)
    1. 調査の方針
    2. 調査結果トピック
      1. 働き方改革への取り組み状況
      2. テレワーク制度の導入状況
      3. DXへの取り組み状況
      4. ITシステムの整備状況
  3. 働き方改革への取り組み状況 (PDF) ★★★★★ ★★★★★ 0
    1. 働き方改革への取り組み状況
      1. 働き方改革が目指すもの
      2. 働き方改革活動の経緯
      3. 働き方改革への取り組み状況
      4. 働き方改革に取り組むきっかけ
      5. 働き方改革に有効な手段
      6. 働き方改革の推進に効果があったITシステム / サービス
      7. 「オフィスレイアウトの改善」の推進に効果があったオフィス環境
      8. 働き方改革への取り組みに対する効果と課題
      9. 働き方改革を実施しない理由
    2. テレワーク制度の導入状況
      1. 年度別テレワーク実施状況と医療切迫状況下でのテレワーク実施状況
      2. テレワーク導入のきっかけとベンダーへの期待
      3. テレワーク制度導入部門と実施頻度
      4. テレワークに使用する端末の種類と運用方法
      5. テレワークの場所
      6. テレワーク制度の利用頻度
      7. テレワーク制度の今後の取り扱い
      8. テレワークを実施できなかった業務とテレワーク制度を導入できていない理由
      9. テレワーク制度を導入しない理由と導入するための条件
    1. DXへの取り組み状況
      1. DXへの取り組み状況
      2. DXに取り組もうとしたきっかけ
      3. DXへの期待
    2. DXの対象領域
      1. DXの対象領域
      2. DXの内容
    3. DXの推進状況
      1. DXの推進体制
      2. DX推進に向けた体制整備
      3. DX推進に向けたITベンダーへの期待
      4. DXのために導入するデジタル技術
      5. DXの進捗
      6. DXの成果
    4. DX推進の妨げと対策
      1. DXを推進する際の妨げ
      2. DX推進の妨げを取り除くための対策
      3. DX推進にあたってのITベンダーへの期待
      4. DX推進に当たって興味のあるデジタル技術
    5. DXを必要と考えない理由
  4. ITシステムの整備状況 (PDF) ★★★★★ ★★★★★ 0
    1. ITシステム基盤の状況
      1. サーバーの台数とOS
      2. エンドユーザー機器台数とOS
      3. シンクライアントの導入状況
      4. Windows 11への対応
    2. 業務のシステム化状況
      1. 業務の分類とシステム化形態
      2. 業務のシステム化状況
      3. 業務のシステム化形態
    3. システム投資、運用費用、クラウドサービス利用費用
      1. ITシステムに対する新規投資額
      2. ITシステムの運用費用
      3. ITシステムにおけるクラウド費用
    1. 業種構成
    2. 地域分布
    3. 年間売上分布
    4. 従業員数分布
  5. 付録1 調査概要 (PDF)
  6. 付録2 アンケート票 (PDF)
  7. 付録3 サポートサービス委員会、これまでの活動 (PDF)
  8. あとがき (PDF)

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